Tradicionalmente conhecida pelas sua política restritiva para reparos por terceiros, a Apple anunciou uma mudança de rumo e lançamento nos Estados Unidos do Self Service Repair.
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O programa irá estrear em 2022 e será estendido também para outros países, permitindo aos usuário acesso a ferramentas, manual e peças genuínas. O público-alvo são os técnicos independentes e curiosos com conhecimento no reparo de eletrônicos.
Inicialmente, será disponibilizado para os smartphones iPhone 12 e iPhone 13, mas também irá englobar os computadores Mac com o chip M1. Nesta fase inicial, será disponibilizados componentes mais sujeitos a reparos, como o módulo de câmeras, tela e bateria.
O Self Service Repair vai funcionar da seguinte forma: o usuário irá fazer o pedido no site do programa e, se devolver o componente danificado para reciclagem, irá receber um crédito para as próximas aquisições.
